De bezorging van jouw bestelling is altijd gratis!
Wij bezorgen altijd binnen 5 werkdagen, je kiest zelf een geschikte bezorgdag. De bezorging is altijd gratis. Wij komen twee keer per week in elke plaats in Nederland (m.u.v. Waddeneilanden). De bezorging wordt verzorgd door Simon Loos transport en vakbekwame chauffeurs.
Let op: wij bezorgen niet op de Waddeneilanden en bezorgen ook niet in België.
Contact klantenservice
Onze planner plant de bezorging op de dag die door jou is gekozen. Je ontvangt bij jouw bestelling het telefoonnummer van de planner. Wil je graag een indicatie van het bezorgmoment? Dan kun je de planner zelf benaderen. Doordat het vervoer van lichtkoepels met speciaal transport geschiedt, kunnen wij helaas geen track en trace versturen.
Heb je een afspraak gemaakt met onze transporteur en ben je op het moment van de afspraak niet thuis? Dan dienen wij een bedrag van € 100,- extra in rekening te brengen. Jouw bestelling moet immers opnieuw opgeslagen en bezorgd worden.
Alle bestellingen worden op de begane grond afgeleverd. Als je in een flat of appartement op een hogere verdieping woont, wordt jouw bestelling beneden in de hal afgeleverd.
Het is niet mogelijk om jouw bestelling zelf af te halen.